Assistenza clienti di livello, e che livello!
Punto di forza è l’assistenza clienti, effettuata interamente da operatori di primo livello e non call-center.
L'assistenza è importante per noi, quanto per te per avere risposta in tutti i momenti del servizio:
-
Perchè quando chiamo non devo attendere ore prima di essere messo in contatto con qualcuno.
-
Perchè quando chiamo parlo con persone competenti e preparate, e se richiami sei messo in contatto con la persona della prima chiamata.
-
Perchè risolviamo le richieste senza supercazzole, e non evadiamo di fronte ai problemi.