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Recensioni

Eccezionale
4.6 su Trustpilot

       

Un ottimo servizio clienti

"Il servizio clienti di Aryel è sicuramente di grande qualità poiché ad ogni domanda, sia pre che post attivazione si riceve sempre una veloce risposta. Anche per quanto riguarda i costi ed il portafoglio dell'offerta mi sento di consigliarlo."

       

Ottimo servizio

"Ottimo servizio, gentilissimi e veloci. Da quando ho fatto la richiesta al momento in qui la fibra mi è stata attivata è passata una settimana."

       

Disponibilità e competenza

"Trovo estremamente utile avere una risposta pronta in pochi minuti, e se necessario Francesco e il team si mettono a lavorare subito per risolvere gli inconvenienti che richiedano specifiche soluzioni, anche da remoto, scandendo i tempi dei loro interventi attraverso puntuali messaggi... cosa che non accade con i grandi provider. "

       

Positivo

"La guida che di nome fa Francesco ha facilitato tutta l'operazione. Ogni dubbio o domanda lui rispondeva tempestivamente, ha seguito il cliente nella sua pratica in modo superlativo. Tutta la procedura è avvenuta senza intoppi. "

     

Attivazione

"Azienda presente, competente, celere e rispettosa dei tempi previsti per l'attivazione. Non do 5 stelle in quanto servizio avviato da poco, attendo verifica sul lungo periodo. Ad oggi comunque solo note positive"

       

Cura e assistenza clienti: super!

"La Velocità della fornitura (1G in down e 300 in up) in linea con l'offerta, ma il vero plus è l'assistenza: precisione, cordialità, semplicità e competenza, solerzia. Qualsiasi operator* con cui abbia avuto a che fare, sia via mail, sia telefonicamente, è stat* gentile, uman*, e ogni richiesta è stata risolta e affrontata con un'immediatezza surreale. Complimenti a tutto lo Staff di Aryel! Continuate così!"

       

Ecellente

"Ottimo servizio! Veloci e attendibili,cortesi e pazienti nel rispondere a dubbi e domande , inoltre la velocità e consona a quello che promettono (930 Download - 467 Up) Il punto forte di questa azienda a mio modesto parere è la correttezza nei confronti del cliente.spero vivamente continuino su questa strada...."

       

Provider serio e assistenza sempre…

"Provider serio e assistenza sempre disponibile.
Sono riusciti a risolvere dei piccoli problemi di configurazione sul modem di mia proprietà in maniera rapida e senza costi aggiuntivi. Consigliatissimi."

       

Ho trovato in questa azienda serietà e…

"Ho trovato in questa azienda serietà e disponibilità. Nonostante la rete strutturale non rispettasse le aspettative promesse, sono stati proprio loro a disdire il contratto non accollandomi nessuna spesa.
Esperienza positiva con loro, negativa con il proprietario della rete che ha ignorato ogni richiesta di assistenza."

       

Connessione ottima e personale presente

"L'esperienza fin qui è stata ottima. Inizialmente ci sono stati alcuni disguidi da parte di Open Fiber per l'attivazione prontamente gestiti dal personale di Aryel che risponde sempre puntualmente ed in tempi molto rapidi. Ho scelto Aryel soprattutto perché mi ha colpito molto l'approccio nei confronti del cliente. Sono sempre riuscito a parlare con persone reali, senza quasi tempo di attesa..."

       

Cura e assistenza clienti: super!

"La Velocità della fornitura (1G in down e 300 in up) in linea con l'offerta, ma il vero plus è l'assistenza: precisione, cordialità, semplicità e competenza, solerzia. Qualsiasi operator* con cui abbia avuto a che fare, sia via mail, sia telefonicamente, è stat* gentile, uman*, e ogni richiesta è stata risolta e affrontata con un'immediatezza surreale. Complimenti a tutto lo Staff di Aryel! Continuate così!"

       

Attivazione

"Azienda presente, competente, celere e rispettosa dei tempi previsti per l'attivazione. Non do 5 stelle in quanto servizio avviato da poco, attendo verifica sul lungo periodo. Ad oggi comunque solo note positive"

       

Ecellente

"Ottimo servizio! Veloci e attendibili,cortesi e pazienti nel rispondere a dubbi e domande , inoltre la velocità e consona a quello che promettono (930 Download - 467 Up) Il punto forte di questa azienda a mio modesto parere è la correttezza nei confronti del cliente.spero vivamente continuino su questa strada..."

       

Ottima gestione dell' installazione

"Personale cordiale e disponibile per assistenza senza dover aspettare per ore al telefono come con le grandi compagnie, hanno gestito l'allacciamento molto rapidamente e senza intoppi. Per ora più che soddisfatto."

       

Servizio e assistenza super

"Ho la fibra dopo pochissimi giorni dalla richiesta, compreso un piccolo intoppo (di OpenFibre) risolto in meno di 24h. Consigliatissimo!"

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